Рассмотрение 1win Мойка , не выплачивает выйгрыш в полном обьеме

[Ромзан]

Всем привет ситуация следующая .
две недели назад Поставил в 1win
50000 на вывод, отправили только 20000 , в транзакции пишет что платеж зачислен , поддержка говорит вам скоро придут ждите , отвечает авто сообщениями .
Жду вторую неделю не чего не переводят

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Благодарим за обращение и приносим извинения за неудобства и долгое ожидание. Понимаем, как неприятно, когда вывод поступает не в полном объёме, а решение затягивается.
Ваш запрос сейчас находится в работе. Мы проверяем вывод на 50 000 ₽, по которому вам поступило 20 000 ₽, и как только появится результат по оставшимся 30 000 ₽, сразу сообщим вам.
Благодарим за терпение.